Serviços de Limpeza em Paris - Falamos português

Uma empresa de limpeza em Paris que fala o seu idioma

Transferir o escritório da sua empresa para Paris ou La Défense, alugar o seu apartamento no Airbnb do exterior, ou simplesmente viver em Paris como expatriado: em qualquer uma dessas situações, a última coisa que você precisa é ter dificuldade para explicar o que procura em uma empresa de limpeza, ou descobrir uma cláusula em um contrato somente em francês que você não entendeu completamente.

A SUPERPLUS é uma empresa familiar de limpeza com sede no 8º distrito (arrondissement) de Paris desde 1993. Não somos um call center nem uma plataforma digital que conecta você a um autônomo anônimo. Somos uma equipe local real, com pessoal estável e contratado, e estamos acostumados a trabalhar com empresas internacionais, expatriados e proprietários que precisam discutir um contrato, um horário ou um incidente de forma clara e rápida, em português.

Esta página explica exatamente o que fazemos, onde trabalhamos e como funciona o processo, para que você tenha todas as informações antes de nos contatar. Ligue, escreva pelo WhatsApp, ou use nosso formulário de contato. Normalmente respondemos em até 24 horas com um orçamento detalhado e gratuito.

Contate-nos

A quem atendemos

Empresas internacionais com escritórios em Paris e La Défense

Filiais de empresas americanas, britânicas e internacionais estabelecidas no 8º distrito ou em La Défense, o maior distrito de negócios da Europa. Gerentes de instalações e gerentes de escritório que precisam de um único ponto de contato que fale o seu idioma, expectativas claras de nível de serviço, e relatórios que possam ser transmitidos a uma sede no exterior. Conheça nossa página de limpeza de escritórios e nossa página de La Défense.

Proprietários e anfitriões de Airbnb

Proprietários que vivem no exterior ou simplesmente preferem administrar a logística em português, e que precisam de uma limpeza confiável entre hóspedes, sete dias por semana. Conheça nosso serviço de limpeza para Airbnb.

Proprietários de apartamentos e residentes expatriados

Expatriados que vivem em Paris em tempo integral, ou proprietários de um pied-à-terre que visitam ocasionalmente, em busca de limpeza regular, limpeza profunda ou limpeza de saída sem barreiras de idioma. Conheça nosso serviço de limpeza de apartamentos.

Condomínios e coproprietários internacionais

Proprietários que fazem parte do conselho de um condomínio (conseil syndical) e querem entender claramente um contrato de limpeza em francês antes de aprová-lo na assembleia geral. Conheça nosso serviço de limpeza de condomínios.

Com a confiança de clientes internacionais em Paris

Trabalhamos com filiais de empresas americanas, britânicas e internacionais estabelecidas no 8º distrito de Paris e em La Défense desde 1993. Nossos clientes incluem escritórios de advocacia, empresas de serviços financeiros e escritórios corporativos que precisam de um parceiro de limpeza familiarizado com os padrões internacionais de relatório, não apenas um prestador local genérico.

Possuímos seguro de responsabilidade civil profissional (assurance responsabilité civile professionnelle), utilizamos produtos certificados pelo Écolabel Européen, e empregamos nossa equipe de limpeza diretamente sob contratos fixos franceses (CDI), em vez de depender de subcontratados. Por motivos de confidencialidade, não publicamos nomes de clientes, mas temos prazer em falar sobre referências relevantes para o seu setor durante uma primeira chamada.

Nossos serviços em detalhe

Limpeza de escritórios para empresas internacionais

Se você administra um escritório da filial em Paris ou La Défense de uma empresa americana, britânica ou de outro país internacional, oferecemos um contrato de limpeza completo adaptado ao seu espaço: atendimento diário ou semanal de áreas de open space, escritórios privados, salas de reunião, cozinhas e banheiros.

Trabalhamos com gerentes de instalações (facility managers) e gerentes de escritório que frequentemente precisam reportar a uma sede no exterior, e estruturamos nosso serviço de acordo: um escopo de trabalho detalhado acordado com antecedência, equipe estável que aprende o seu espaço e suas expectativas, relatórios regulares após cada visita, e um único ponto de contato que pode responder perguntas em português sem demora.

A limpeza geralmente ocorre antes do horário de expediente (frequentemente antes das 7h30) ou após o fechamento (depois das 19h), para não interromper o dia de trabalho da sua equipe. Para empresas com política de trabalho híbrido, podemos ajustar a frequência e a intensidade da limpeza de acordo com a ocupação real, em vez da capacidade teórica.

Conheça nossa página de limpeza de escritórios (em francês — explicamos com prazer cada detalhe por telefone em português).

Limpeza de condomínios e áreas comuns

Se você é proprietário de um apartamento em um condomínio parisiense e faz parte do conselho do condomínio (chamado na França de "conseil syndical"), ou se é administrador de propriedades responsável pela manutenção de um edifício, pode precisar entender ou aprovar um contrato de limpeza redigido em francês.

Limpamos halls de entrada, escadas, elevadores, depósitos de lixo, garagens e qualquer área externa compartilhada. Muitos edifícios parisienses em regime de condomínio, especialmente os da era Haussmann, têm materiais delicados como pisos de mármore, escadas de ferro forjado e superfícies de pedra que exigem produtos e técnicas específicas. Nossas equipes são treinadas para reconhecer esses materiais e se adaptar adequadamente.

Temos prazer em explicar a um proprietário ou membro do conselho que fala português um contrato de limpeza proposto, o escopo dos serviços, e responder qualquer pergunta sobre frequência, preço ou controle de qualidade antes de uma votação na assembleia geral (assemblée générale).

Conheça nosso serviço de limpeza de condomínios (página em francês).

Limpeza de apartamentos para residentes e expatriados

Seja você um residente permanente em Paris como expatriado ou tenha um pied-à-terre que visita ocasionalmente, oferecemos limpeza regular semanal ou quinzenal, limpeza profunda para ocasiões especiais ou após uma longa ausência, e limpeza de saída antes de devolver um imóvel alugado a um proprietário ou agência.

Muitos dos nossos clientes particulares são famílias expatriadas e executivos internacionais baseados nos distritos 7, 8 e 16 que apreciam poder estabelecer uma programação recorrente, dar instruções específicas e discutir qualquer problema diretamente em português, em vez de através de um intermediário.

Conheça nosso serviço de limpeza de apartamentos e nosso serviço de limpeza de fim de contrato de aluguel (páginas em francês — contate-nos em português para discutir a sua situação específica).

Limpeza de Airbnb e aluguéis de curta duração

Se você é proprietário de um apartamento em Paris que aluga no Airbnb ou em uma plataforma similar, esteja você morando no exterior ou simplesmente administrando o imóvel remotamente, oferecemos limpeza entre hóspedes, disponível sete dias por semana, incluindo fins de semana e feriados.

Nosso serviço inclui uma restauração completa do apartamento entre o checkout e a próxima chegada, troca de roupa de cama a pedido, e notificação imediata caso percebamos algum dano ou problema antes da chegada do próximo hóspede. Para proprietários que não estão em Paris, podemos coordenar o acesso através de um cofre de chaves, um porteiro do edifício ou um administrador de propriedades local, para que todo o processo funcione perfeitamente sem o seu envolvimento direto.

Conheça nosso serviço de limpeza para Airbnb (página em francês — organizamos com prazer o seu cronograma e discutimos a logística em português).

Limpeza pós-obra e pós-mudança

Após uma reforma, uma mudança, ou antes de tomar posse de um novo escritório ou apartamento, oferecemos uma limpeza profunda completa: remoção de poeira de todas as superfícies, limpeza de janelas, tratamento de pisos e remoção de resíduos de construção. Esta é uma necessidade comum para empresas internacionais que estão estabelecendo um novo escritório em Paris ou La Défense, ou para pessoas que estão se mudando para um apartamento recém-renovado.

Conheça nosso serviço de limpeza pós-obra e nosso serviço de limpeza pós-mudança (páginas em francês).

Limpeza de eventos corporativos

Paris é uma capital mundial para eventos corporativos, lançamentos de produtos, desfiles de moda e conferências. Se a sua empresa está organizando um evento em um local no centro de Paris ou em La Défense, oferecemos preparação pré-evento (limpeza profunda do espaço antes da chegada dos convidados), manutenção em tempo real durante o evento (conservação dos banheiros, gestão de derramamentos, remoção de resíduos) e limpeza pós-evento (restauração completa do local à sua condição original, frequentemente sob prazos apertados durante a noite).

Trabalhamos em eventos em diversos locais de Paris, desde salões de recepção de estilo Haussmann no 8º distrito até espaços de conferência modernos em La Défense, e entendemos o ritmo e a pressão que a logística de eventos exige. Nossas equipes podem ser mobilizadas com aviso prévio curto, incluindo noites, madrugadas e fins de semana.

Conheça nosso serviço de limpeza de eventos (página em francês, contate-nos em português para discutir as necessidades específicas do seu evento).

Nossa área de atuação: Paris e La Défense, nossas zonas prioritárias

Paris - os 20 distritos (arrondissements)

Estamos localizados no 8º distrito, a poucos passos dos Campos Elísios, e cobrimos toda a cidade. Os distritos onde trabalhamos com mais frequência com clientes internacionais incluem:

O 8º distrito — nossa base. Sedes corporativas em torno dos Campos Elísios e do Faubourg Saint-Honoré, embaixadas e edifícios residenciais de alto padrão. Muitos dos nossos clientes de longa data aqui são escritórios de advocacia internacionais, empresas de serviços financeiros e boutiques de luxo. Veja nossa página do 8º distrito (em francês).

O 16º distrito — Passy, Auteuil, Trocadéro. Uma área residencial preferida por famílias expatriadas, com grandes apartamentos clássicos estilo Haussmann e uma forte concentração de escolas internacionais nas proximidades. Veja nossa página do 16º distrito (em francês).

O 7º distrito — Em torno dos Inválidos e da Torre Eiffel. Embaixadas, ministérios e edifícios residenciais prestigiosos, frequentemente habitados por funcionários diplomáticos e executivos seniores. Veja nossa página do 7º distrito (em francês).

O 9º distrito — Próximo à Ópera e à estação de Saint-Lazare, uma localização prática para viajantes de negócios e estadias corporativas curtas, com um número crescente de agências criativas e startups. Veja nossa página do 9º distrito (em francês).

O Marais (3º e 4º distritos) — Um bairro histórico cada vez mais popular para aluguéis de curta duração e propriedades no Airbnb, assim como galerias de arte e estúdios de design. Veja nossa página do 3º distrito e página do 4º distrito (em francês).

La Défense - o maior distrito de negócios da Europa

La Défense é uma das nossas zonas mais ativas para contratos de limpeza corporativa. Este distrito de negócios abriga as sedes francesas ou europeias de numerosas empresas americanas, britânicas e internacionais, e tem características específicas que um prestador de limpeza genérico frequentemente não consegue antecipar corretamente. Veja nossa página de La Défense (em francês — ligue para nós em português para discutir os requisitos específicos do seu edifício).

Protocolos de acesso de segurança estritos, com sistemas de crachás e registros de visitantes que nossas equipes são treinadas a seguir sem atrasar o funcionamento do edifício. Torres de escritórios com grandes plantas abertas que exigem equipes adequadamente dimensionadas. Áreas comuns e comodidades compartilhadas do edifício, além do espaço de escritório privado, que frequentemente requerem um escopo de limpeza separado.

Trabalhamos regularmente com empresas que mantêm escritórios tanto no centro de Paris quanto em La Défense, coordenando um único contrato e um único ponto de contato em ambos os locais.

Neuilly-sur-Seine e os subúrbios do oeste

Neuilly-sur-Seine, diretamente adjacente aos distritos 16 e 17, é uma localização residencial preferida por muitos executivos expatriados e famílias internacionais, conhecida por seus edifícios de apartamentos de alto padrão e proximidade com escolas internacionais. Veja nossa página de Neuilly-sur-Seine (em francês). Também trabalhamos em Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt e Courbevoie, todos facilmente acessíveis a partir da nossa base em Paris.

Para uma visão completa da nossa área de cobertura, consulte nossa página de zonas de atuação (em francês — sinta-se à vontade para nos ligar em português e confirmar a cobertura para o seu endereço específico).

Preços: o que esperar

Não publicamos tabelas de preços fixos, porque um orçamento sério exige uma visita presencial para avaliar a área real, os materiais e as condições de acesso do seu espaço. No entanto, para ajudá-lo a planejar antes do nosso encontro, estas são as faixas típicas para os nossos serviços mais comuns em Paris e La Défense.

  • Limpeza de escritórios (contrato recorrente) : Para um escritório pequeno a médio (50 a 200 m²) no centro de Paris ou em La Défense, um contrato de limpeza regular com três a cinco visitas por semana varia geralmente de €500 a €1.800 por mês sem impostos. O preço depende da área, do número de banheiros, da presença de cozinha ou espaço de descanso, e se a limpeza de janelas ou outros serviços periódicos estão incluídos.

  • Limpeza de apartamento (recorrente) : A limpeza regular de um apartamento parisiense em base semanal ou quinzenal começa a partir de €35 por hora, com um mínimo de duas horas por visita. O valor exato depende do tamanho do apartamento, da planta e do tipo de limpeza necessária (manutenção padrão vs. limpeza profunda).

  • Limpeza entre hóspedes (Airbnb) : A limpeza entre hóspedes é cotada por intervenção, com base no tamanho e na condição do apartamento. Para um apartamento típico de um quarto no centro de Paris, espere uma faixa de €70 a €120 por intervenção, incluindo troca de roupa de cama e restauração completa do espaço.

  • Limpeza de áreas comuns de condomínio : Contratos para áreas comuns (hall de entrada, escadas, elevador, depósito de lixo, espaços externos) são cotados com base no número de andares, no número de unidades, na frequência das visitas e nos materiais envolvidos. Para um edifício parisiense típico de 20 a 30 unidades com três visitas por semana, os contratos geralmente ficam entre €800 e €1.500 por mês sem impostos.

  • Limpeza de fim de contrato e limpeza profunda : Intervenções pontuais como limpeza de saída ou limpeza profunda são cotadas após uma visita presencial ou com base em fotos e uma descrição detalhada. Como indicação geral, a limpeza de fim de contrato para um apartamento de 50 m² em Paris varia tipicamente de €300 a €500, dependendo da condição.

Todos os preços são sem impostos. As condições de IVA dependem do país de estabelecimento da sua empresa e são confirmadas no orçamento. Cada orçamento que emitimos é detalhado, sem taxas ocultas, e permanece válido por 30 dias.

Use nosso formulário de contato, ligue ou escreva pelo WhatsApp. Respondemos em até 24 horas e agendamos a visita presencial em um horário conveniente para você.

O que torna trabalhar com a SUPERPLUS simples para clientes internacionais

Um único ponto de contato direto. Quando você liga ou nos escreve, fala com alguém que já conhece o seu caso, não com um call center ou um sistema de tickets automatizado. Isso importa ainda mais quando se está lidando com um serviço em um idioma que não é o seu.

Uma visita presencial antes de cada orçamento. Nunca fornecemos um orçamento sério sem primeiro visitar o espaço, seja um escritório, um apartamento ou as áreas comuns de um edifício, para entender a área real, os materiais envolvidos e quaisquer restrições de acesso. Isso evita surpresas desagradáveis para ambas as partes.

Equipe estável e contratada, não freelancers. Nossas equipes de limpeza são contratadas sob contratos fixos franceses (CDI), não subcontratadas ou obtidas através de uma plataforma de economia colaborativa. A mesma equipe retorna ao seu local sempre, o que garante consistência, familiaridade com o seu espaço e responsabilidade.

Produtos ecológicos certificados. Nossos produtos de limpeza são certificados pelo Écolabel Européen, o selo ecológico oficial da União Europeia, algo que muitas empresas internacionais com compromissos de sustentabilidade buscam especificamente em um prestador de serviços. Conheça nossa abordagem ecológica (página em francês).

Três décadas de experiência com o parque imobiliário único de Paris. Desde 1993, trabalhamos em todo tipo de edifício, de apartamentos do século XIX em estilo Haussmann com pedra e madeira delicadas, a torres de escritórios modernas em La Défense com protocolos de segurança estritos. Entendemos o que cada tipo de edifício realmente exige.

Cobertura de seguro e responsabilidade civil. Possuímos seguro de responsabilidade civil profissional (assurance responsabilité civile professionnelle), uma prática padrão para qualquer empresa de limpeza seria que opera na França e um ponto importante de diligência para qualquer empresa internacional que avalia um fornecedor local.

Como funciona o processo, passo a passo

1. Contato inicial. Ligue, escreva pelo WhatsApp ou preencha nosso formulário de contato descrevendo o seu espaço e suas necessidades. Respondemos em até 24 horas.

2. Visita presencial. Agendamos uma visita em um horário conveniente para você, para avaliar o espaço, identificar quaisquer requisitos específicos (materiais, protocolos de acesso, crachás de segurança) e responder às suas perguntas pessoalmente.

3. Orçamento detalhado. Dentro de 24 horas após a visita, você recebe um orçamento por escrito que especifica o escopo do trabalho, a frequência, o horário e o preço, sem taxas ocultas.

4. Contrato e integração. Uma vez que você aprove o orçamento, elaboramos o contrato de serviço. Explicamos cada cláusula em português antes de você assinar o contrato em francês (exigido por motivos legais e fiscais na França).

5. Serviço contínuo. Sua equipe designada inicia o serviço conforme o cronograma acordado. Você recebe um relatório após cada visita, e pode contatar diretamente o seu ponto de contato para qualquer ajuste ou dúvida.

Perguntas frequentes

  • Sim. Podemos discutir suas necessidades, explicar os preços, e esclarecer cada cláusula de um contrato de serviço em português. O contrato vinculante propriamente dito deve estar em francês por motivos legais na França, mas garantimos que você o entenda completamente antes de assinar.

  • Sim. Fornecemos faturas claras e detalhadas com todas as informações padrão geralmente exigidas para processos de contabilidade e reembolso internacional. Informe-nos se sua empresa tem requisitos específicos de faturamento (números de ordem de compra, formatos específicos, etc.) e nós os atenderemos.

  • Sim, isso é comum para nós. Muitos dos nossos clientes corporativos têm um gerente de instalações, contato de RH ou equipe financeira baseada fora da França supervisionando o contrato, enquanto coordenamos os detalhes práticos com sua equipe local ou gerente de escritório em Paris.

  • Podemos gerenciar ambos os locais sob um único contrato com um único ponto de contato, o que simplifica a administração e frequentemente resulta em melhores condições do que dois acordos separados.

  • Não há problema. Nossa equipe inclui pessoas que falam português, então você pode discutir suas necessidades de limpeza, cronograma e detalhes do contrato diretamente no seu idioma.

  • Nossa área de cobertura principal é Paris (os 20 distritos) e o departamento de Hauts-de-Seine, incluindo La Défense, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt, Courbevoie e Issy-les-Moulineaux. Para locais fora dessa área, contate-nos e informaremos se podemos atender à sua solicitação.

  • Para a maioria dos contratos de escritórios e condomínios, podemos agendar uma visita em poucos dias e começar o serviço logo após a assinatura do contrato. Para limpeza de Airbnb entre hóspedes ou intervenções pontuais urgentes, frequentemente podemos confirmar disponibilidade no mesmo dia.

  • Depende do tipo de serviço. Os contratos de escritórios e condomínios geralmente são estruturados de forma contínua com um prazo de aviso prévio razoável para cancelamento. Para limpeza de Airbnb ou intervenções pontuais, não há compromisso mínimo.

  • O preço depende do tipo de serviço, da área do espaço, da frequência das visitas e das necessidades específicas do seu edifício ou escritório. Como indicação geral, contratos regulares de limpeza de escritórios para um espaço pequeno a médio no centro de Paris variam geralmente de €400 a €1.500 por mês, dependendo da área e da frequência. A limpeza de apartamentos para particulares começa a partir de aproximadamente €35 por hora para um serviço recorrente semanal ou quinzenal. Limpezas pontuais (limpeza profunda, fim de contrato, pós-obra) são cotadas por intervenção, após visita ou com base em fotos detalhadas. Nunca fazemos um orçamento sem visitar o espaço antes, porque uma cotação baseada apenas em metros quadrados não consegue levar em conta os materiais, as restrições de acesso e as reais necessidades de limpeza do seu local. A visita e o orçamento são gratuitos.

  • Nossas faturas são emitidas em francês, conforme exigido pela legislação fiscal francesa. No entanto, podemos fornecer um resumo ou uma explicação linha por linha em português, para que a sua equipe de contabilidade ou a sua sede possam processá-la sem ambiguidade. Todos os valores são claramente discriminados com a descrição do serviço, a frequência e os impostos aplicáveis. As condições de IVA dependem do país de estabelecimento da sua empresa e são confirmadas no orçamento.

  • Seu ponto de contato principal na SUPERPLUS fala português e gerencia toda a coordenação, agendamento e resolução de problemas. Os agentes de limpeza são principalmente falantes de francês, mas todas as instruções, protocolos e pedidos específicos são comunicados a eles pela nossa equipe de gestão antes de cada intervenção. Na prática, você nunca precisa explicar uma tarefa de limpeza diretamente ao agente em francês.

  • Cobrimos todos os 20 distritos (arrondissements) de Paris, com presença mais forte nos distritos 7, 8, 9, 16 e 17. Também atendemos La Défense, Neuilly-sur-Seine, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt e todo o departamento de Hauts-de-Seine. Para uma visão completa, consulte nossa página de zonas de atuação.

  • Sim. A SUPERPLUS valoriza a diversidade da sua equipe e emprega profissionais de diversas nacionalidades, incluindo brasileiros. Todos os nossos agentes são contratados sob contratos permanentes franceses (CDI), com todos os direitos trabalhistas garantidos pela legislação francesa. Se você é brasileiro residente em Paris com experiência em limpeza profissional e situação regular na França, consulte nossa página de recrutamento ou envie sua candidatura pelo nosso formulário de contato.

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Esperamos poder ajudá-lo a manter o seu espaço em Paris impecável, em português, sem nenhuma barreira de comunicação.

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Oportunidades de emprego

A SUPERPLUS emprega profissionais de diversas nacionalidades sob contratos permanentes franceses (CDI), com todos os direitos trabalhistas, seguro de saúde e transporte incluídos. Se você tem experiência em limpeza profissional e está em situação regular na França, gostaríamos de conheca-lo.

Consulte nossas vagas abertas na nossa página de recrutamento ou envie sua candidatura diretamente pelo nosso formulário de contato mencionando "candidatura" no assunto.