Les escaliers sont sales depuis trois semaines. Le local poubelles sent mauvais malgré les passages prévus au contrat. Les résidents se plaignent en boucle au conseil syndical, et le prestataire de nettoyage promet chaque fois que ça va s'améliorer, sans que rien ne change vraiment.

Si cette situation vous est familière, vous êtes au bon endroit. Avant de partir directement sur une résiliation, qui peut prendre des mois et exposer la copropriété à des risques juridiques si elle est mal exécutée, il existe une méthode pour réagir efficacement, documenter le problème, et obtenir soit une vraie amélioration, soit une sortie de contrat sécurisée.

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