Dans le secteur du nettoyage, la sous-traitance est la norme, pas l'exception. Une majorité de sociétés de nettoyage en Île-de-France sous-traitent une partie ou la totalité de leurs interventions à des prestataires tiers, à des auto-entrepreneurs ou à des structures intermédiaires. Pour le client final (syndic de copropriété, office manager, gérant d'établissement), cette réalité est souvent invisible. Le contrat est signé avec la société A, mais c'est la société B qui envoie les agents sur le terrain. Et quand la qualité se dégrade, quand l'agent change toutes les deux semaines ou quand un litige survient, le client découvre qu'il n'a aucune prise sur la personne qui intervient réellement dans ses locaux.

Si vous cherchez un prestataire d'entretien de copropriété, de nettoyage de bureaux ou d'entretien d'établissement, cet article vous explique pourquoi la sous-traitance pose problème, comment la détecter et ce que garantit un prestataire en emploi direct.