Il est 7h du matin. Un résident vous appelle : le hall de l'immeuble est inondé, l'eau vient du plafond, les boîtes aux lettres trempent. C'est le scénario que redoute tout syndic et il arrive plus souvent qu'on ne le croit dans les immeubles parisiens anciens, dont les canalisations vieillissent mal et dont les joints cèdent progressivement.

Ce guide explique exactement ce qu'il faut faire dans les premières heures, qui est responsable de quoi, et comment organiser la remise en état des parties communes le plus rapidement possible.